El VII Encuentro de Redes de Talleres pondrá el foco en el cliente corporativo, la tecnología y la rentabilidad
El cliente corporativo, el impacto de la transformación tecnológica del parque automovilístico en la actividad de la posventa y la evolución del modelo de taller en red centrarán el debate del VII Encuentro de Redes de Talleres, organizado por la iniciativa Posventa Plural y su Club de Redes de Talleres, en colaboración con MOTORTEC. El evento, que tendrá lugar el próximo 21 de abril en la Sala Oriente de IFEMA Madrid.
La jornada, que se desarrollará entre las 11:00 y las 14:30 horas, reunirá a destacados profesionales del ecosistema de la posventa para analizar los principales retos y oportunidades que afrontan las redes de talleres en un contexto de cambio acelerado.
El encuentro, que será inaugurado por David Moneo, director de IFEMA Movilidad, servirá como presentación oficial del Club de Redes de Talleres de la Posventa Plural, una nueva propuesta de una iniciativa orientada a reforzar la colaboración y el intercambio de conocimiento entre el ecosistema de profesionales articulado en torno al fenómeno de las redes de talleres que tiene sus orígenes en 2012, año en el que se celebró el primer encuentro de Redes de Talleres de la Posventa Plural.
¿Tienen más y mejor trabajo los talleres en red?
Es una de las respuestas que, con datos actualizados, pretende dar el encuentro con la presentación de un estudio homónimo realizado por el Club de Redes de Talleres. Para ello, Enrique Gómez, Director de la consultora Inizia, comparará los indicadores de actividad de talleres abanderados y no abanderados, aportando datos relevantes sobre su rentabilidad y volumen de negocio.
Asimismo, la jornada también abordará el impacto de la transformación tecnológica del parque automovilístico de la mano de José Manuel López Montoya (MSI), quien expondrá cómo la electrificación, la diversidad tecnológica y la evolución de la edad del parque condicionarán el futuro de los talleres y su capacidad de adaptación.
El protagonismo del cliente corporativo
El cliente corporativo será el protagonista indiscutible de la sesión. Para analizar su importante papel, una de las mesas redondas de la jornada contará con representantes de aseguradoras, renting, el sector del VO y proveedores tecnológicos como Rubén Aparicio (Mapfre); Igor Ozaeta (Ayvens); Fernando Pérez Granero (Mobius); Fernando Rodríguez (OcasionPlus) y Lucía Bracamonte (GT Motive), quienes analizarán la relación entre las redes de talleres y distintos tipos de clientes estratégicos para el taller.
Asimismo, se presentará un estudio específico sobre la relación entre redes de talleres y el sector del renting, de la mano de Matías Olmo y Mireia Petit, representantes de GT Motive, que aportará información clave para la toma de decisiones en este ámbito.
La sesión abordará otros aspectos de interés como la gestión sostenible de los neumáticos al final de su vida útil, poniendo el foco en aspectos clave como la eficiencia, la imagen y el compromiso medioambiental, y poniendo en valor el papel de las redes de talleres, a través de una conversación con Isabel López-Rivadulla, Responsable de Comunicación y Sostenibilidad de SIGNUS. Los participantes también conocerán la visión y recursos de CESVIMAP para ayudar a mejorar sus ventajas competitivas a las redes a través de Francisco Javier Alfonso Peña, Responsable de Marcas de Vehículos y Redes de Talleres del centro.
Escuchar a las redes de talleres
En la segunda parte del encuentro, y tras la presentación de un estudio monográfico sobre el papel del vehículo de sustitución como agente fidelizador del cliente a cargo de Carlos Salas (Leaseway) y Enrique Gómez (Inizia), llegará el turno de escuchar a los responsables de algunas de las principales redes de talleres de nuestro país.
Álvaro León (EuroTaller); Juan Carlos Porras (Bosch Car Service); Enrique Santos (Midas); Juan López (CertifiedFirst) y Miguel Estrella (Acoat Selected), debatirán sobre la situación actual del fenómeno de las redes de talleres y sus desafíos de futuro en una mesa monográfica que tendrá lugar antes del cierre de la jornada, que concluirá con un almuerzo de networking para fomentar el intercambio de experiencias y la generación de oportunidades de colaboración entre los asistentes.
El VII Encuentro de Redes de Talleres es posible gracias a la colaboración y apoyo de Motortec, Autel – Equipataller, GT Motive, Hella, Leaseway, Mobius, Signus, TAB Baterías y XB Componentes y el apoyo de los socios del Club de Redes de Talleres: Acoat Selected, Bosch Car Service, Magneti Marelli – Checkstar, CertifiedFirst, EuroTaller y Midas.
Más información, en la web del Club de Redes de Talleres www.redesdetalleres.com
